Como faço para comprar no site da Jade?

É super simples! Basta escolher o produto que deseja, selecionar o tamanho e a cor (quando houver), clicar em “Adicionar à sacola” e depois em “Finalizar compra”.

A partir daí, é só preencher seus dados e escolher a forma de pagamento.

Quais são os prazos de entrega?

O prazo varia conforme o endereço de entrega e o tipo de frete escolhido.

Você pode consultar o prazo exato informando o CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.

Também é possível acompanhar o status do pedido acessando “Minha Conta” ? “Meus Pedidos”.

Como faço uma troca ou devolução?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou para trocar por outro produto.

Acesse a página “Trocas e Devoluções” e siga o passo a passo. Nosso time vai te orientar em tudo!

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito e Pix.

As compras no cartão podem ser parceladas — as condições aparecem no momento da finalização da compra.

Posso aplicar cupons de desconto?

Sim! Durante o fechamento do pedido, insira o código do cupom no campo “Aplicar cupom” e o desconto será automaticamente calculado.

Os produtos do site são os mesmos da loja física?

A maioria sim, outros são exclusivos do site!

Por isso, vale a pena acompanhar as novidades por aqui — sempre tem lançamentos e promoções especiais.